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Il metodo per la piccola ospitalità

La tua ospitalità merita una relazione diretta.

Per B&B, case vacanza, piccoli relais e strutture a gestione familiare. Un percorso che collega presenza digitale, prenotazioni dirette, esperienza e relazione con gli ospiti: per farti scegliere, ricordare e ritrovare.

  • Meno commissioni.
  • Più ospiti.
  • Più margine.
Terrazza con lettini affacciata sulle colline al tramonto
NUOVA RICHIESTA DIRETTACamera vista colline · 3 notti

Arrivata dalla tua landing, senza intermediari.

Ospite di ritorno

Secondo soggiorno

OSPITALITÀ CHE CREA VALOREApri la porta.

Il rapporto con l’ospite comincia prima della prenotazione e continua dopo il soggiorno.

Cosa può cambiare

La cura che metti nell’accoglienza
merita di essere scelta e ricordata.

Quattro obiettivi alla portata di ogni piccola struttura, gli stessi su cui si costruisce Prenotazione Diretta.

01

Farti trovare e scegliere con la tua voce

Oltre ai portali, uno spazio tutto tuo dove raccontare la struttura, mostrarne il carattere e ricevere richieste in autonomia.

Come ci arriviamoLanding dedicata →
04

Restare in contatto anche dopo la partenza

Contatti e preferenze raccolti con il consenso degli ospiti, per farti ricordare e proporre le occasioni giuste per tornare.

Come ci arriviamoDatabase e relazione →

Non quattro interventi separati, ma un unico percorso. Ogni strumento rafforza il successivo: dal primo contatto al ritorno dell’ospite.

  1. 01Presenza digitale
  2. 02Prenotazioni dirette
  3. 03Esperienza
  4. 04Relazione con gli ospiti
01 · Presenza digitale · Landing page

La tua porta diretta, non solo un annuncio.

Una landing dedicata alla tua struttura diventa il riferimento chiaro per presentarla, valorizzarne le caratteristiche e ricevere richieste senza passare da terzi. Un indirizzo semplice da condividere, che collega soggiorno, contatti ed esperienze.

  • Il racconto della struttura e di ciò che la rende unica
  • Richiesta di disponibilità diretta, senza intermediari
  • Scheda Google Business Profile curata e coerente
  • Contatti, guida ed esperienze raggiungibili da un unico indirizzo
02 · Prenotazioni dirette · Meno dipendenza dai portali

Il primo soggiorno apre una relazione.

Booking e Airbnb possono farti conoscere, e non devi rinunciarvi. Ma l’ospite che hai già accolto non ha bisogno di un intermediario per tornare: il percorso rafforza i tuoi canali per recuperare autonomia e margine, e per coltivare il passaparola.

IL PROSSIMO SOGGIORNO

Un ritorno diretto.

L’ospite ti ricorda, trova facilmente i tuoi contatti e può richiedere la prossima prenotazione direttamente alla struttura.

IL PROSSIMO OSPITE

Un passaparola utile.

Chi ti ha scelto può condividere la tua landing e consigliare un’esperienza che altri potranno organizzare insieme a te.

Borgo sul mare tra le scogliere
Barca di legno su un lago alpino tra le montagne
Tre persone brindano con un caffè al tavolino di un bar
Storie, luoghi, esperienze
03 · Esperienza · Guida ospiti e book

Un soggiorno curato, che si distingue.

Il territorio non è uno sfondo: è parte del viaggio. Due strumenti collegati alla landing rendono il soggiorno più interessante e personale, e danno all’ospite un motivo in più per ricordarti.

Guida ospiti

Informazioni utili, servizi, contatti e suggerimenti selezionati, da consultare prima e durante il soggiorno, anche tramite un QR in struttura.

Book delle esperienze

Attività autentiche, produttori, botteghe e luoghi del gusto: l’ospite sceglie in anticipo come vivere il suo weekend o la sua settimana.

PRIMA

Preparare il soggiorno

Invio di guida e book, raccolta delle preferenze e, per chi lo desidera, un programma di esperienze già pensato insieme.

DURANTE

Far vivere l’ospitalità

QR e materiali in struttura, contatti, suggerimenti locali e una selezione di prodotti del territorio da scoprire in camera.

DOPO

Dare un motivo per tornare

Un ringraziamento, l’invito a condividere la landing e comunicazioni pertinenti. Il prossimo soggiorno parte da un contatto diretto.

Tavola conviviale con piatti e vini del territorio
ESPERIENZA CONSIGLIATACena dal produttore

A 8 km dalla struttura · organizzata insieme a te

Il valore del territorio

Le esperienze nascono dalla tua rete locale.

Conosci il produttore di fiducia, la bottega storica, la guida che porta nei posti giusti. Insieme a te trasformiamo questi contatti in esperienze da proporre agli ospiti: un valore che solo chi vive la zona può offrire, e che rafforza tutto il territorio.

  • Produttori e cantine
  • Botteghe e artigiani
  • Ristoranti e cucina del territorio
  • Guide ed escursioni
  • Shopping locale
PER L’OSPITE

Esperienze autentiche

Accesso a luoghi e persone che da solo non troverebbe, con consigli di chi vive il posto.

PER LA STRUTTURA

Un motivo per sceglierti

Un’offerta che nessun portale può copiare, perché nasce dalle tue relazioni nella zona.

PER IL TERRITORIO

Valore che resta in zona

Ogni esperienza consigliata porta ospiti e lavoro alle realtà locali con cui collabori.

04 · Relazione · Database ospiti

Un database da coltivare, con attenzione.

Il rapporto con l’ospite non deve finire al check-out. Ti aiutiamo a raccogliere contatti e preferenze con il consenso degli ospiti, a mantenere viva la relazione e a proporre occasioni pertinenti per tornare o consigliare la struttura.

CONOSCERE

Contatti e preferenze.

Contatti raccolti con consenso, insieme a interessi, occasioni di viaggio e preferenze utili al soggiorno.

COCCOLARE

Messaggi pertinenti.

Un benvenuto prima dell’arrivo, un ringraziamento dopo la partenza e proposte stagionali per chi ti conosce già.

1 → ∞UNA RELAZIONE1Ti scopre2Ti sceglie3Soggiorna4Ti ricorda5Ritorna
Il metodo

Un percorso costruito
intorno alla tua struttura.

Ogni struttura parte da una situazione diversa. Il metodo mette in ordine priorità, strumenti e comunicazione, poi li migliora in base a ciò che succede davvero.

  1. 01

    Ascoltiamo

    Ospiti, stagionalità, canali attuali e obiettivi della struttura.

  2. 02

    Mettiamo a fuoco

    Identità, motivi per sceglierti e priorità su cui intervenire.

  3. 03

    Costruiamo

    Landing, guida ospiti e book delle esperienze, collegati tra loro.

  4. 04

    Attiviamo

    Contatti, contenuti e comunicazioni per accompagnare gli ospiti.

  5. 05

    Miglioriamo

    Richieste, ritorni e riscontri per affinare il percorso nel tempo.

↻ Il passo 05 riporta al 02: il percorso si affina a ogni stagione.

Il valore per la struttura

Più autonomia, con obiettivi osservabili.

Il percorso punta a far crescere i canali diretti, valorizzare l’esperienza e dare continuità alla relazione con gli ospiti. Nessun risultato è automatico: per questo misuriamo ciò che conta.

Richieste dirette

Quante persone contattano la struttura dai suoi canali.

Ospiti che ritornano

Quali soggiorni nascono dalla relazione con chi ti conosce.

Contatti attivi

Consensi e riscontri alle comunicazioni inviate.

Esperienze e prodotti

Interesse e acquisti legati al territorio e all’accoglienza.

Domande frequenti

Prima di cominciare.

Devo smettere di usare Booking o Airbnb?

No. I portali restano utili per farti conoscere. Il percorso rafforza i tuoi canali diretti, così che chi ti ha già scelto possa tornare da te, e costruisce maggiore autonomia in modo graduale.

È adatto a un B&B o a una casa vacanza?

Sì, il metodo nasce per la piccola ospitalità: B&B, case vacanza, piccoli relais e strutture a gestione familiare. Il primo confronto serve a capire quali interventi hanno senso per la tua realtà.

È solo una landing page?

No. La landing è la porta d’ingresso, ma il percorso comprende guida ospiti, book delle esperienze, raccolta dei contatti e comunicazioni che accompagnano l’ospite prima, durante e dopo il soggiorno.

Come vengono raccolti i dati degli ospiti?

Solo con il consenso degli ospiti e nel rispetto della normativa sulla privacy. Contatti e preferenze servono a inviare messaggi pertinenti, come un benvenuto, un ringraziamento o una proposta stagionale.

In quanto tempo vedrò risultati?

Dipende dalla situazione di partenza, dalla domanda nel territorio e dalle attività attivate. Nel primo confronto definiamo obiettivi e tempi realistici, senza promettere numeri standard.

Il primo passo

Cominciamo dalla tua struttura.

Raccontaci dove sei, che ospiti accogli e quali relazioni vorresti costruire. In un primo confronto individuiamo insieme necessità e priorità, poi definiamo attività, tempi e proposta economica.

  • Situazione attuale
  • Necessità e priorità
  • Percorso su misura
Richiedi un primo confronto ↗